Apa Itu MDN di Layanan Smartfren? ini Penjelasannya

NIKIPULSA.ID - Untuk memakai beberapa layanan di Smartfren, seperti live chat di aplikasi MySmartfren, tak jarang pengguna bakal diminta untuk memasukkan nomor MDN. Apa itu MDN di layanan Smartfren?
Pastinya, ketika mengalami beberapa gangguan dalam memakai layanan telekomunikasi, apapun penyedia layanannya, menghubungi customer service atau layanan aduan menjadi salah satu pilihan untuk mengatasinya.
Menariknya, di operator Smartfren, selain dapat memakai panggilan suara atau lewat akun media sosialnya, seperti Facebook maupun Twitter, Smartfren juga menawarkan layanan pelanggan lewat live chat di aplikasinya.
Sayangnya, untuk memakai layanan live chat ini, pelanggan Smartfren wajib memasukkan nomor MDN dari kartu seluler yang digunakannya. Pastinya, banyak pengguna yang kebingungan dengan hal ini.

Apa Itu MDN Smartfren?

Istilah MDN adalah kependekan kata dari Mobile Device Number. Atau kalau diartikan secara harfiah, kepanjangan kata dari istilah tersebut bisa diartikan sebagai nomor perangkat seluler.
Istilah ini sama halnya dengan nomor telepon, tetapi karena nomor Smartfren tak cuma dipakai pada perangkat telepon saja, perusahaan di bawah naungan Sinar Mas ini memilih istilah tersebut.
Sebagaimana mana kita tahu, Smartfren juga mengeluarkan berbagai produk berbasis perangkat keras. Tak cuma telepon, tetapi juga perangkat Mobile Wi-Fi atau yang lebih dikenal sebagai Mifi.

Lantas, Bagaimana Cara Mengecek MDN Bagi yang Lupa?

Untuk kamu yang lupa nomor telepon atau MDN Smartfren yang kamu miliki, tak usah khawatir, karena Smartfren pun mempunyai layanan yang dapat dipakai untuk mengecek nomor telepon yang kamu pakai.
Pertama-tama, kamu dapat memakai MySmartfren (https://my.smartfren.com) atau aplikasi yang dapat diunduh lewat Google Play Store maupun App Store. Kemudian kamu tinggal login dengan memakai akun yang kamu miliki.
Untuk pengguna perangkat Mifi, kamu perlu terhubung lewat perangkat dengan nomor yang bakal dicek, selanjutnya kamu dapat mengaksesnya lewat alamat URL web admin yang berbeda-beda setiap pangkatnya.
Atau bila kamu ingin cara yang lebih cepat, kamu bisa mengirim SMS ke dengan format Cek ke 995. Atau, kamu juga dapat menghubungi *995# lewat dialpad pada perangkat teleponmu.